山东打造全链条创业服务新生态“创梦护航”陪跑 全程赋能托举
近年来,山东省人社厅聚焦创业者“存活难、资源缺、服务散”等痛点难点,探索构建“创梦护航”创业陪跑机制,搭建覆盖创业全要素、全周期、全区域的服务体系,推动创业服务从“单点帮扶”向“全程赋能”转型升级。截至目前,陪跑服务已助力创业企业实现营收突破100亿元,累计带动就业11.36万人。
政府市场协同发力,构建“精准陪”的创业服务对接机制。坚持“有为政府”与“有效市场”同频共振,建立政企协同、供需精准对接的创业服务体制机制。在项目遴选上,坚持精准选育与普惠覆盖相结合。一方面,聚焦全省“十强产业”及区域特色产业集群,建立优质创业项目遴选机制,累计筛选1265个“金种子”项目纳入专项培育库,实施分类施策、精准陪跑。另一方面,全面落实创业补贴、创业担保贷款等普惠政策,确保各类创业主体平等享受政策红利。在陪跑队伍建设上,坚持专员队伍与导师资源相协同。构建“人社专员+市场导师”双轨陪跑队伍。选拔524名公共就业服务骨干担任“陪跑专员”,负责政策落实与服务协调;征集543名企业家、行业专家等组成“陪跑导师”智库,按领域和特长分类建档,为创业者提供专业指导与资源链接。
全要素保障,构建“全景陪”的创业服务网络。围绕场地、资金、人才等核心要素需求,提供全方位、多层次的陪跑服务保障。陪同找场地。依托创业街区、孵化基地等载体,在全省打造99处“陪跑空间”,配备44个创业场景模拟实训平台,提供办公、实训、对接一体化服务,陪跑工作开展以来,培育3281户创业主体,带动就业8783人。陪同找资金。打造全方位创业金融支持体系,出台《山东省创业担保贷款实施办法》,创新推出“创业提振贷”等“创贷+”模式,指导各市开发“种苗经营贷”“电商贷”等81项特色金融产品,形成“一市一系列、一县一品牌”格局,全省累计发放创业担保贷款超2000亿元。陪同找人才。搭建创业人才供需对接平台,为创业项目提供智力支撑。如淄博市举办“人工智能赋能传统产业”微论坛,推动高校专业技术人才与“金种子”项目合作。陪同找培训。大规模实施“技能照亮前程”行动,以“马兰花”创业培训项目为引领,组织开展“鲁菜师傅”创业能力提升试点培训等,目前已累计开展创业培训339.08万人次,助力76.2万人成功创业。陪同找资源。打造“鲁创同行”陪跑营等品牌活动,组织人工智能领域相关企业赴粤考察并达成多项合作与投资意向。举办全国“贷你创业”助力行动暨省际资源对接活动,吸引16个省(市)123个项目参与,达成意向融资1.165亿元。积极构建覆盖全国、辐射多省的跨区域创业资源共享机制,推动鲁滇、鲁渝等地通过共建“创业之城”、对接孵化基地等实现省际协同。
数字赋能,构建“智能陪”的政务服务新范式。以数字化推动创业服务流程再造,在全国率先实施个人创业“一件事”集成服务试点,整合人社、市场监管、税务等部门11个事项,实现“一网通办、一站办结”。利用数字化平台实现智能推送,烟台市推出创业地图2.0版,日照市搭建“创业服务云平台”,实现政策、场地与导师资源智能匹配、一键直达。积极引入人工智能等技术赋能创业服务,济宁市实现创业担保贷款“掌上办”,申办流程由15个工作日压缩至1天;临沂市运用“AI+RPA”技术实现贷款审核自动化,服务效率显著提升。
全周期培育,构建“全程陪”的创业成长护航链。整合人社、市场监管、税务、科技、金融等多部门资源,建立阶梯式、接力式全周期陪跑体系。初创期提供创业培训、项目评估、开业指导等基础服务;成长期聚焦资源对接、渠道拓展、品牌建设开展赋能;成熟期提供产业链整合、转型升级指导、投融资对接等高端服务。淄博八大局创业街区赋能中心将小微企业注册、社保办理等高频事项“打包入驻”,打造“100米创业服务圈”。青岛市对130余个创业实体实施长期跟踪,提供从孵化基地到产业园区的接力支持,陪跑企业累计带动就业2300余人。